Política de privacidad | Fisiopuigdivi

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Fisioteràpia Puig-Diví, S.L. · NIF B93864775 · Carrer Sant Pere, 9 – 08911 Badalona · fisiopuigdivi@gmail.com · 642 91 76 13

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Albert Tomàs-Macià · fisiopuigdivi@gmail.com (a la atención del Delegado de Protección de Datos)

QUÉ DATOS TRATAMOS Y PARA QUÉ

1. Consultas: los datos que nos facilites por teléfono, correo electrónico o redes sociales (nombre, contacto y contenido de la consulta), para responderte.

2. Cita previa: la reserva de visitas se realiza a través de la plataforma horafisioterapeuta.cat, que tiene su propia política de privacidad. Tratamos los datos de la cita para gestionar la agenda y enviarte recordatorios.

3. Atención sanitaria: los datos identificativos y de salud necesarios para la valoración y el tratamiento, que se incorporan a tu historia clínica.

4. Facturación: los datos necesarios para emitir facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales.

BASE JURÍDICA

Tu consentimiento (consultas); la prestación del servicio sanitario que solicitas y el cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria, fiscal y contable (artículos 6.1.a, 6.1.b, 6.1.c y 9.2.h del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD).

CONSERVACIÓN

Consultas: el tiempo necesario para responderlas. Historia clínica: como mínimo 15 años desde la última asistencia, de acuerdo con la Ley 21/2000 de Cataluña. Facturación: los plazos que fija la legislación fiscal y mercantil.

DESTINATARIOS

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos nuestros proveedores como encargados del tratamiento (alojamiento web Wix, plataforma de cita previa, asesoría), con las garantías del RGPD. Si algún proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realiza con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.).

TUS DERECHOS

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a fisiopuigdivi@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

MENORES

Los datos de menores de 14 años deben facilitarlos sus padres o tutores legales.

SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, especialmente los de salud.

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Última actualización: octubre de 2026