POLÍTICA DE PRIVACITAT
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Fisioteràpia Puig-Diví, S.L. · NIF B93864775 · Carrer Sant Pere, 9 – 08911 Badalona · fisiopuigdivi@gmail.com · 642 91 76 13
DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
Albert Tomàs-Macià · fisiopuigdivi@gmail.com (a l'atenció del Delegat de Protecció de Dades)
QUINES DADES TRACTEM I PER A QUÈ
1. Consultes: les dades que ens facilitis per telèfon, correu electrònic o xarxes socials (nom, contacte i contingut de la consulta), per respondre't.
2. Cita prèvia: la reserva de visites es fa a través de la plataforma horafisioterapeuta.cat, que té la seva pròpia política de privacitat. Tractem les dades de la cita per gestionar l'agenda i enviar-te recordatoris.
3. Atenció sanitària: les dades identificatives i de salut necessàries per a la valoració i el tractament, que s'incorporen a la teva història clínica.
4. Facturació: les dades necessàries per emetre factures i complir les obligacions comptables i fiscals.
BASE LEGAL
El teu consentiment (consultes); la prestació del servei sanitari que sol·licites i el compliment d'obligacions legals en matèria sanitària, fiscal i comptable (articles 6.1.a, 6.1.b, 6.1.c i 9.2.h del Reglament (UE) 2016/679, RGPD).
CONSERVACIÓ
Consultes: el temps necessari per respondre-les. Història clínica: com a mínim 15 anys des de la darrera assistència, d'acord amb la Llei 21/2000 de Catalunya. Facturació: els terminis que fixa la legislació fiscal i mercantil.
DESTINATARIS
No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Hi poden accedir els nostres proveïdors com a encarregats del tractament (allotjament web Wix, plataforma de cita prèvia, assessoria), amb les garanties del RGPD. Si algun proveïdor es troba fora de l'Espai Econòmic Europeu, la transferència es fa amb les garanties que preveu el RGPD (clàusules contractuals tipus o Marc de privacitat de dades UE-EUA).
ELS TEUS DRETS
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a fisiopuigdivi@gmail.com o per correu postal a l'adreça indicada, acreditant la teva identitat. Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
MENORS
Les dades de menors de 14 anys les han de facilitar els seus pares o tutors legals.
SEGURETAT
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades, especialment les de salut.
COOKIES
Vegeu la Política de cookies d'aquest web.
Darrera actualització: octubre de 2026